Pirkimo–pardavimo taisyklės

Bendros nuostatos
Šios pirkimo–pardavimo taisyklės nustato pirkėjo ir pardavėjo teises, pareigas bei atsakomybę įsigyjant prekes internetinėje parduotuvėje.

Pardavėjas – MB Appensa, įmonės kodas 306652496, PVM mokėtojo kodas LT100016541110,
registruotos buveinės adresas Antakalnio g. 55‑29, LT‑10325 Vilnius.

Telefonas: +370 626 48644

Pirkėjas – fizinis arba juridinis asmuo, įsigyjantis prekes internetinėje parduotuvėje.

Pirkėjas, pateikdamas užsakymą, patvirtina, kad susipažino su šiomis taisyklėmis ir sutinka jų laikytis.

Prekių užsakymas
Pirkėjas gali pasirinkti prekes internetinėje parduotuvėje ir įdėti jas į pirkinių krepšelį.
Užsakymas laikomas pateiktu, kai pirkėjas patvirtina užsakymą ir atlieka apmokėjimą.
Pardavėjas pasilieka teisę nepatvirtinti užsakymo, jei pateikta netiksli informacija arba prekė nebeturima sandėlyje.

Kainos
Visos prekių kainos nurodytos eurais su PVM (jei taikoma).
Pardavėjas turi teisę keisti kainas, tačiau užsakymui patvirtinus galioja užsakymo pateikimo metu buvusi kaina.

Atsiskaitymas
Pirkėjas gali atsiskaityti:
- elektronine bankininkyste
- bankiniu pavedimu
- mokėjimo kortele (jei tokia galimybė suteikta)

Užsakymas pradedamas vykdyti tik gavus apmokėjimą.

Pristatymas
Prekės pristatomos visoje Lietuvoje naudojantis kurjerių arba paštomatų paslaugomis.
Pristatymo terminas paprastai yra 1–5 darbo dienos, jei prekė yra sandėlyje.
Pardavėjas neatsako už pristatymo vėlavimą, jei jis įvyko dėl kurjerių tarnybų ar kitų trečiųjų šalių kaltės.

Prekių kokybė ir garantija
Visoms prekėms taikoma Lietuvos Respublikos teisės aktuose numatyta 2 metų garantija, jei prekė turi gamybinį defektą.
Pastebėjęs prekės trūkumą pirkėjas turi nedelsdamas informuoti pardavėją.

Atsakomybė
Pirkėjas atsako už teisingų duomenų pateikimą užsakymo metu.
Pardavėjas neatsako už nuostolius, atsiradusius dėl neteisingai pateiktų duomenų.

Ginčų sprendimas
Visi nesutarimai pirmiausia sprendžiami derybų būdu.
Jei susitarti nepavyksta, pirkėjas gali kreiptis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą
arba naudotis Europos Komisijos elektronine ginčų sprendimo platforma:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/